L’Empowering & Training Engine di Logotel è una soluzione digitale integrata nativamente in ambienti M365: grazie a tool di gamification e reportistica avanzata aumenta l’engagement dei dipendenti e potenzia l’apprendimento continuo.
L’employee engagement e una cultura orientata alla formazione continua delle proprie persone sono due ingredienti fondamentali per le aziende che vogliono rimanere competitive in un contesto in profonda trasformazione, in cui upskilling e reskilling sono sia elementi di attraction e retention per le persone, sia imperativi categorici per affrontare le sfide del mercato del lavoro.
Diverse ricerche e report evidenziano come un alto livello di engagement si rifletta in positivo sulla produttività aziendale e sul benessere dei lavoratori.
Allo stesso tempo, il World economic forum nel suo ultimo Future of Jobs report 2025 sottolinea l’importanza dell’apprendimento continuo e dello sviluppo delle competenze per fare fronte a un mondo del lavoro che cambia rapidamente, in cui due quinti delle attuali skill subiranno trasformazioni o diventeranno obsolete entro il 2030.
Trovare strumenti e metodologie efficaci per stimolare l’engagement e facilitare l’apprendimento continuo in modo coinvolgente e misurabile rappresenta dunque una sfida che aziende e organizzazioni non si possono permettere di perdere.
È in questo quadro che si inserisce l’Engagement & training engine, una soluzione tecnologica innovativa sviluppata dalla design company Logotel e da Microsoft, che unisce gamification e formazione nell’ecosistema Microsoft 365 ed è dunque integrabile in maniera nativa dalle aziende che usano i tool di M365.
In questo articolo parliamo brevemente dell’importanza dell’employee engagement e della formazione per le aziende e analizziamo come la soluzione di Logotel risponde alle necessità delle aziende in questi ambiti.
L’employee engagement è un fattore critico per il successo aziendale. Per la società statunitense Gallup, che da decenni studia l’engagement nelle organizzazioni, l’engagement è il livello di coinvolgimento e di entusiasmo dei dipendenti nei confronti del proprio lavoro e del luogo di lavoro.
Secondo Gallup, le organizzazioni con alti livelli di engagement registrano una produttività superiore del 21% e una redditività maggiore del 22% rispetto alle aziende con bassi livelli di coinvolgimento.
Tuttavia, i dati più recenti sui livelli di engagement nelle organizzazioni mostrano che solo il 23% dei dipendenti, a livello globale, si considera realmente coinvolto nel proprio lavoro. Una percentuale che in Italia scende ulteriormente e si attesta appena all’8%.
Questi numeri sottolineano l’urgenza di implementare strategie efficaci per aumentare l’engagement. Un dipendente coinvolto non solo è più produttivo, ma diventa un vero e proprio ambasciatore dell’azienda, contribuendo a creare un ambiente di lavoro positivo e stimolante. L’engagement si traduce in minor turnover, maggiore soddisfazione dei clienti e, in ultima analisi, migliori risultati di business.
Oltre a essere coinvolte in ciò che fanno, per le persone all’interno delle aziende diventa sempre più importante formarsi in maniera continua e coinvolgente, secondo i propri ritmi e stili di apprendimento.
Allenare continuamente le proprie skill, sviluppandone di nuove, diventa fondamentale in un mondo in cui, secondo il già citato report del WEF, il 39% delle attuali skill diventeranno obsolete nel giro di cinque anni.
Le aziende che non investono nella formazione continua rischiano di perdere competitività e talenti. La sfida non sta tanto nell’erogare formazione – la trasformazione digitale ha portato all’esplosione di contenuti, moduli formativi e piattaforme –, quanto nel renderla efficace e coinvolgente.
I tradizionali metodi di formazione spesso non riescono a mantenere alta l’attenzione e la motivazione dei partecipanti, risultando in un apprendimento superficiale e poco duraturo.
L’Engagement & training engine di Logotel risponde alle sfide dell’ingaggio e della formazione aziendale sopra evidenziate.
È una soluzione tecnologica basata su un motore proprietario di Logotel, sviluppata su stack Microsoft 365 da un team di lavoro dedicato con il supporto di un partner Microsoft MVP (most valuable professionals).
L’Engagement & training engine potenzia l’esperienza delle persone negli ambienti digitali di M365: grazie alla sua flessibilità può evolversi, adattarsi e accompagnare contesti organizzativi anche complessi e in continuo cambiamento.
L’utilizzo di un potente motore di gamification e di tracking offre alle aziende e alle organizzazioni vantaggi in termini di ingaggio, connessioni, coinvolgimento, formazione e reportistica, rendendo esponenziale l’impatto di diverse attività quotidiane di business.
La piattaforma si distingue per diverse caratteristiche innovative:
L’Engagement & training engine trova applicazione in numerosi scenari aziendali, offrendo vantaggi concreti:
L’Engagement & training engine di Logotel offre diversi servizi specifici che hanno l’obiettivo di sviluppare e migliorare l’ingaggio delle persone all’interno di community e/o altri ambienti digitali aziendali. Vediamone alcuni:
Il vantaggio per le aziende è che le animazioni promuovono un approccio diverso rendendo più divertenti efficaci e coinvolgenti attività che altrimenti potrebbero essere noiose o poco interessanti.
Grazie a questa feature aziende e organizzazioni possono ingaggiare gli utenti tenendoli aggiornati e stimolati attraverso meccanismi di gamification e rewarding.
In questa maniera, da un lato ogni persona può vedere lo status, gli avanzamenti e i reward ottenuti durante il proprio percorso formativo, e dall’altro l’azienda può monitorare l’attività formativa già erogata e quella ancora da erogare.
Grazie a questa feature, anche in community molto ricche di informazioni e contenuti l’esperienza dell’utente risulterà sempre efficace, agile e personalizzata.
L’Engagement & training engine è solo una delle tecnologie sviluppate dall’area Digital solutions e platform di Logotel, specializzata nella realizzazione di soluzioni digitali a supporto di progetti di trasformazione e innovazione, per accelerare le performance di business e accompagnare le organizzazioni nelle sfide del presente e del futuro.
Grazie a un approccio tecnologico people & community driven, Logotel agisce a diverse scale: con una piattaforma proprietaria che si integra negli ecosistemi di business, con interventi mirati, e con progetti per trasformare le più diffuse piattaforme enterprise in ecosistemi collaborativi, anche lavorando con tool AI e agenti conversazionali AI-powered direttamente in ambienti Microsoft.
L’expertise nell’accompagnamento dei propri clienti nelle diverse trasformazioni e nei modelli di lavoro ibrido utilizzando la suite Microsoft 365 ha consentito a Logotel di ottenere la certificazione Microsoft Solutions Partner for Modern Work, con specializzazione in Adoption and Change Management.
Proprio l’adozione dell’AI è una delle possibili e ulteriori applicazioni del motore di Engagement & training: le sue funzionalità lo rendono efficace e potente nel supportare i percorsi di AI adoption in logica community-centred che Logotel propone ai propri clienti per rendere concreti i benefici dell’AI, nello specifico della generative AI, nel lavoro quotidiano.
L’Engagement & training engine di Logotel rappresenta un significativo passo avanti nella gestione dell’engagement e della formazione delle persone all’interno di aziende e organizzazioni, due necessità strategiche in un mondo del lavoro sempre più dinamico e competitivo.
Unendo un potente motore di gamification e di tracking in un’unica soluzione, integrata in maniera nativa nell’ecosistema M365, permette alle aziende di affrontare con successo le sfide dell’engagement e dell’apprendimento continuo.
